Termini e Condizioni

1. PREMESSE E DEFINIZIONI

1.1 Il sito Internet corsi.Studiokompas.it, di proprietà di Studio Kompas srsl con sede legale in Via del Ponte, 8 38060 (TN), email: info@studiokompas.it, presenta il catalogo di tutti i prodotti e i servizi commercializzati da Studio Kompas srls.
1.2 il Cliente: per cliente si intende il soggetto professionista, l’azienda o un privato/ consumatore che ha interesse a rifornirsi dei prodotti e servizi di formazione erogati da Studio Kompas srls.
1.3 Effettuando qualsiasi acquisto sul sito, il cliente è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni e a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, le condizioni per gli ordini e le spedizioni e la privacy policy del sito, pubblicate su altre pagine del sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione, la vendita ed in generale l’uso del sito. Le condizioni sono disponibili solo in lingua italiana.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1. Le premesse fanno parte integrante delle presenti condizioni generali
2.2 Il contratto ha ad oggetto la fornitura di corsi di formazione erogati da Studio Kompas srsl su piattaforma Kattedra di Red Elephant srl.
2.3 I corsi di formazione sono fruibili in modalità e-learning (quindi in qualsiasi momento della giornata). La piattaforma utilizzata corrisponde ai requisiti previsti dalle attuali normative per quanto riguarda: tracciamento, esecuzione della formazione, test finali.
2.4 Studio Kompas, al termine del percorso formativo, emetterà attestato di formazione.

3. PREZZI E MODALITÀ DI ACQUISTO

3.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e servizi esposti e indicati all’interno del sito internet sono al netto di IVA e di ogni altra imposta. L’ aliquota iva e la seguente: 22%
3.2 I prezzi indicati sul catalogo on line restano in vigore fino alla pubblicazione del catalogo successivo, non è però escluso che eventuali variazioni possano modificare i prezzi applicati al Cliente. I prezzi indicati sul sito sono quelli validi al momento dell’acquisto da parte del cliente, fatti salvi i costi di spedizione e trasporto, in caso ve ne sia la necessità, e l’IVA.
3.3 Il contratto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l’adesione on-line, il tutto previa accettazione in modalità point and click delle presenti condizioni generali e, con successiva adesione ed approvazione specifica delle stesse, sempre in modalità point and click, ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c.
3.4 Il cliente non è obbligato ad effettuare un ordine minimo.
3.5 Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati all’atto dell’acquisto.
3.6 Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome dovrà indicare tale richiesta nell’ordine compilando gli appositi campi.

4. AUTORIZZAZIONI

4.1 Compilando l’apposito modulo presente sul sito web del sistema bancario di pagamento il Cliente autorizza Studio Kompas srls ad utilizzare la propria carta di credito ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di Studio Kompas srls l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto.
4.2 L’intera procedura di pagamento on-line è realizzata tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento al quale Studio Kompas srls non può accedere.
4.3 In nessun momento della procedura di acquisto Studio Kompas srls è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito del soggetto che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza. Nessun archivio informatico di Studio Kompas srls contiene né conserva tali dati.
4.4 In nessun caso Studio Kompas srls. potrà essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento e/o indebito e/o illecito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul suo sito.
4.5 In caso di successiva mancata accettazione dell’ordine da parte di Studio Kompas srls (anche per indisponibilità del prodotto o servizio richiesto), la stessa richiederà contestualmente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato con conseguente rimborso del cliente.
4.6 I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancari. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Studio Kompas srls potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
4.7 Compilando ed inviando la scheda anagrafica presente sul sito necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del contratto, il Cliente autorizza Studio Kompas srls. a comunicare i dati (ad es. sede, recapito telefonico ecc.) ai propri fornitori, tecnici ed amministrativi, in modo da consentire la realizzazione delle procedure necessarie all’assolvimento del contratto.

5. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA

5.1 Per lo svolgimento dei corsi in modalità e-learning, Studio Kompas srls provvederà ad attivare ai clienti i corsi selezionati ed ordinati (fornendo loro le necessarie password), entro un termine massimo di 7 giorni lavorativi dalla data di incasso del pagamento e dalla compilazione e upload/invio di tutti i documenti necessari, con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi.

6. OBBLIGHI, RESPONSABILITA’ E RELATIVI ESONERI

6.1 Tutti i corsi di formazione proposti sul sito in modalità e-learning, nonché i contenuti didattici erogati su supporti fisici, rispondono alle normative vigenti in materia di salute e sicurezza del lavoro alla data della loro erogazione. Sarà cura del partecipante frequentare tutto il corso. Studio Kompas srls non è responsabile della non corretta gestione del corso da parte del partecipante: a titolo esemplificativo Studio Kompas srls si ritiene esonerata
se, il partecipante, dovesse far seguire il corso da altra persona.
6.2 Il cliente espressamente accetta che l’uso del supporto contenente i prodotti e servizi di formazione di Studio Kompas srls. avviene a suo esclusivo rischio.
6.3 Sarà cura dell’utente seguire il corso direttamente.
6.4 Le informazioni contenute nei prodotti e servizi di formazione sono una raccolta di procedure generali di sicurezza ottenute da fonti attendibili disponibili alla data della produzione.
6.5 Studio Kompas srls, invero, non assicura che ogni possibile procedura di sicurezza sia contenuta nel supporto contenente il materiale didattico ed è pertanto rimessa alla responsabilità del cliente la scelta del più idoneo contenuto didattico secondo le proprie specifiche esigenze.
6.6 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali o i propri dati aziendali e non di terze persone, oppure di fantasia.
6.7 È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Studio Kompas srls si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso. Il Cliente manleva Studio Kompas srls da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
6.8 Il cliente, prima di acquistare un servizio di formazione in modalità e-learning, ha l’onere di verificare che la normativa (ad esempio regionale) a lui applicabile o che il proprio Contratto Collettivo Nazionale di lavoro non prevedano diversità metodologiche e/o contenutistiche rispetto ai corsi offerti nel sito. Studio Kompas srls non fornisce nessuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei clienti: la responsabilità circa la corrispondenza dei contenuti alle esigenze del cliente è totalmente a carico dell’acquirente medesimo. Studio Kompas srls non è quindi responsabile di corsi erroneamente acquistati dal Cliente, in seguito a errate o carenti informazioni da questo acquisite.

7. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

7.1 Studio Kompas srls ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

8. DIRITTO D’AUTORE – PROPRIETA’ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

8.1 Studio Kompas srls ha in esclusiva il marchio ed è titolare del dominio www.corsi.studiokompas.it indipendentemente dalla finalità, qualunque loro uso in contrasto con la normativa è vietato e sarà legalmente perseguito.
8.2 Studio Kompas srls ha in esclusiva proprietà le parti del sito tutte comprese e nessuna esclusa, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi.
8.3 In base alla legge sul diritto d’autore è vietato qualunque uso commerciale di beni e servizi da parte di terzi, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte di Studio Kompas srls
8.4 Studio Kompas srls si riserva il diritto di sospendere username o password attribuiti al cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.
8.5 Poiché le modifiche legislative o regolamentari sono sempre possibili, così come i mutamenti di indirizzo interpretativo di norme, e ritenuto, altresì, che eventuali modifiche e mutamenti renderebbero il supporto in possesso dell’utente non più conforme a tali disposizioni normative, l’utente si obbliga di volta in volta ad accertare se l’utilizzo che intende effettuare del supporto sia conforme alla normativa in materia, astenendosi dall’utilizzo in caso di dubbio circa la conformità alla legge per l’uso che ne intende attuare.
8.6 I contenuti dei servizi formativi sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale e industriale spettanti a Studio Kompas srls (ad eccezione di manuali elaborati da terzi soggetti) sono tutelati dalle norme di legge vigenti in materia civile e penale, con particolare riferimento agli art. 615 ter e ss. del codice penale. Non è concesso alcun utilizzo diverso da quello indicato nelle presenti condizioni generali.

9. DIRITTO DI RECESSO

9.1 Tale clausola si applica esclusivamente al privato che effettua l’acquisto in qualità di consumatore ex D.lgs 206/2005.
9.2 Con riferimento ai corsi di formazione e-learning, trattandosi di contenuto digitale erogato mediante supporto non materiale, il diritto di recesso non può essere esercitato.